Política de envío
Política de Envíos
En Atlantis Wear, trabajamos para que recibas tu pedido en el menor tiempo posible y en perfectas condiciones.
Tiempos de envío
Todos los pedidos se procesan y envían en un plazo estimado de 48 a 72 horas laborables desde la confirmación del pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se gestionarán el siguiente día laborable. En periodos de alta demanda, como promociones o lanzamientos, los tiempos de preparación pueden verse ligeramente ampliados.
Seguimiento del pedido
Una vez el pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento, que te permitirá consultar el estado de tu envío en todo momento.
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío introducida es correcta y está completa.
Atlantis Wear no se hace responsable de retrasos o pérdidas derivadas de direcciones incorrectas o incompletas. En caso de error, se recomienda contactar lo antes posible para intentar realizar la modificación antes del envío.
Incidencias en la entrega
Si el cliente no se encuentra en el momento de la entrega, la empresa de transporte realizará un nuevo intento o facilitará instrucciones para la recogida del pedido.
En caso de que el paquete sea devuelto por dirección incorrecta o por no ser recogido, los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente.
Zona de envío
Actualmente, realizamos envíos únicamente a España Peninsular.
Retrasos ajenos a Atlantis Wear
Atlantis Wear no se hace responsable de posibles retrasos ocasionados por causas externas, tales como incidencias logísticas de la empresa de transporte, condiciones meteorológicas adversas, festivos o situaciones excepcionales.